Vacature medewerker klantenservice Alkmaar

Over het bedrijf:

Bedrijfsnaam: TCS consultancy B.V
Bedrijfsprofiel:

Provincie: Noord-Holland
Plaats: Alkmaar

Functieomschrijving:

Wat ga je doen?



Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en intermediairs. De vragen en verzoeken komen via de telefoon, chat of via de mail binnen en kunnen erg uiteenlopen. Van het openen van een account tot complexe fiscale vraagstukken, alles komt voorbij. Geen dag is hierdoor hetzelfde. Om deze vragen goed te kunnen beantwoorden is een optimale kennisbank beschikbaar waar je voor veel vragen het antwoord kan vinden. Ook staan je collega?s klaar om je te helpen als je er even niet uit komt.

Vereiste vaardigheden:

Gewenste eigenschappen

Wij bieden: Minimaal 3 dagen op locatie. Minimaal 32 uur inzetbaar.

Sector: Financiele diensten, bank, verzekeringen

Functie: Helpdesk

Opleidingsniveau: MBO/ MTS

Dienstverband: Fulltime